用戶需求分析的四大要點

（圖／取自網路）

許多產品依靠創始人的靈機一動或是個人興趣做起來，但更多成功的產品是需求分析後有目標的產物。根據統計，產品開發中40%-60%，的問題都是在制定需求方向階段埋下的根。在測試及運營階段發現需求方向的問題，解決的代價是制定需求方向中發現問題的68～200倍。讓產品與市場契合，歸根到底就是產品提供的服務能夠切實滿足使用者的某方面需求。

如何進行用戶需求分析呢？一個適合作為創業專案的需求來源，需要考慮如下這些因素。

1、需求是真實存在的還是偽需求

需求應當源自客觀實際，而非主觀臆斷；相比產品經理靈光一現的錦上添花，扎實地滿足既有需求的雪中送炭或許更為可貴。

2、判別需求是否屬於剛需

需求有真偽，而真實需求裡也分為剛性需求和非剛性需求(彈性需求)。在互聯網世界，最基本的需求可歸納為對資訊的收集、對生產生活資料的獲取以及與他人的溝通交流，於是你可以看到國內的三大互聯網巨頭百度、阿里巴巴、騰訊，正是在這三個領域內分別盤踞一方。選擇剛需作為產品切入點，能夠減少前期項目風險和後期推廣阻力，但面臨的競爭也更為慘烈。

（圖／取自網路）

3、研究需求量是否夠大，市場是否夠肥

初創企業的價值取決於自身成長性，也就是能不能做大。如何判斷需求是否夠大通常可採用兩種方式:一種是先估計目標使用者的基數、消費能力、意願預算， 再把這些數位通過相乘等方式得出一個大概的數位，並與該行業或近似行業的公開報告進行比對驗證； 另一種則是評估打算進入的市場原本具有多少產值，而你的產品通過提供更低的價格、更長的使用週期等，能提升多少效率、節省多少成本，從而折算出相對于原產值的全新規模。

除了從常識和公開資料出發外，借助網路上的各類排行榜、捜索熱度等，也能對時下大眾的需求風向做出評估。例如百度下拉清單。另外，百度搜索風雲榜和百度指數也是瞭解國內線民需求分佈的風向標。

4、衡量需求的變現能力

不管三七二十一，先馬上籠絡一批使用者進來，至於盈利模式暫時擱置一邊，是許多早期團隊的態度、可惜門庭若市的表像下卻不一定都能賺得盆滿缽滿。即使市場上一些使用者量較大的產品，也不得不通過各種手段苦苦探尋變現方法。

優秀的團隊找到匹配自己基因的市場需求，在需求分析中尋找適合的市場機會，以此擬定產品方向和發展策略，應當成為每位創業者準備施展拳腳前的第一要務。

（文章來ˊ源／虎嘯網）

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