善意謊言會造成優秀員工離職

(圖／取自網路)

職場上的溝通，善意的謊言往往會收到反效果。當你面對自己的團隊成員或員工時，直接而坦白的溝通，才能真正取得信任。

1.「我會給你具有競爭力的薪水。」如果你真的無法提供比同業更好的薪水，就該誠實告知。如今網路如此方便，可以快速查詢到薪資相關訊息，若你沒提供正確的資訊，很容易就被拆穿。

2.「我們要執行5年計劃。」在當今變動如此快速的環境，5年計劃未免太不切實際，很難預測5年後會出現什麼變動。3個月或一年半的短、中期計劃比較符合現實需求。

3.「這份工作可以準時上下班。」依照目前的經濟景氣，人力精簡是必然，因為工作需要而必須加班的情況絕對少不了，不如直接說明白。

4.「員工是公司最重要的資產。」大家都心知肚明，公司必定還有其他重要的資產，因此這句話說出來反而讓人感覺像是空洞的口號，不如對員工說「我重視你對公司的貢獻」，比較容易讓人信服。

5.「你可以自由參加。」如果事實確實如此，這麼說也就無妨。但通常的情況是，在告訴員工可自由參加之後，又再補上一句「最好都能來參加」或是「非常鼓勵大家來參加」的暗示性說法。應該一開始就直截了當地說明，是可以完全自由參加，還是要求大家都必須參與。

明星員工離職的10大理由：

1.無法激發工作熱情：如果工作目標無法激發員工熱情，長久下來很難說服這些頂尖人才留在公司。

2.無法挑戰員工的智力：若工作內容太過簡單或乏味，讓人覺得沒有挑戰性，只是將人才往外推。

3.無法發揮創意：有才能的人最重要的價值就是改變與創新，若處處受限，必須依照既定規則行事，那麼也就沒有他們生存的空間。

4.工作技能無法提升：再優秀的人才，都有繼續成長與學習的空間，若得不到，只能向外尋求。

5.沒有表達意見的空間：如果好的意見無法獲得充分的表達，便只能在其他地方找到發聲管道。

6.不被在乎：除了薪資等外在條件之外，如果在情感上或人際互動上，讓這群優秀的員工感到不受重視，一樣留不住人。

7.領導失敗：如果主管領導能力不佳，同樣會讓這群明星員工產生離職念頭。

8.工作績效不被肯定：對他們而言，假使績效不受肯定，甚至被主管佔為己有，那麼絕無留下來的道理。

9.工作職責無法擴大：這群頂尖的人才希望自己的職責能隨著績效的達成而逐漸擴大，希望接受更多的挑戰，如果只能停留在原地，便會失去對工作的熱誠。

10.主管無法信守承諾：一旦主管無法兌現先前的承諾，便失去了員工的信任。

【101創業大小事/整理報導】

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