做品牌 從買條牛仔褲學起
(圖/取自網路)
買牛仔褲並不是對於所有人來說都是一件簡單事,特別是當你有著臃腫的身材卻想買一條潮褲時就會變得格外困難。可供選擇的類型有著驚人的數量,在經過20分鐘的網上搜索,面對無數的選擇之後,最終還是會有所收穫。
但是設想一下,如果這種搜索發生在假日購物高峰時期,消費者根本沒有時間做研究。他們感到緊張並且不知所措,他們傾向於作出最簡單的選擇。
對商家來說,讓消費者瞭解你的品牌並且對其產生信任的過程幾乎就像在嘗試一種新型的藝術。以下的這些關鍵因素能夠讓你的產品售出過程變得更加簡單:
1、消費者角色研究
行銷內容的傳播是至關重要的。想要消費者瞭解你的品牌,傳統媒體和數字媒體已經遠遠不夠了。
HELM Boots的創始人約書亞·賓加曼在其公司的品牌戰略中表現的十分出色。他對所有購買靴子的消費者的角色進行了研究,並且對與他公司品牌相契合的角色進行了思考。通過社會調查和分析,賓加曼認為如果不把折扣網站計算在內的話,買家只會購買他的手工鞋。
「我們努力將HELM Boots發展成為一個獲得《時尚先生》或是《GQ》雜誌,而不是像是Gilt 或者Fab等折扣網站認可的品牌。」
2、決定誰來影響買方角色
依靠口碑是一個古老且成熟的行銷策略。HELM使其品牌的全球擁護者們成為資訊的傳播者;這些人清楚如果他們推薦了HELM的話自己臉上也會有光。這種網路的影響力在我的購買經驗中被證明是非常關鍵的。
當你在Facebook上向朋友們發起了買牛仔褲的求救。必定會收到了某位朋友的一些建議,而此人的時尚品味正是你非常信任的。於是你便會去購買他所建議的值得嘗試的一些牛仔褲品牌。
3、在買家的購買過程中發送合適內容
為了保證在消費者購買過程的某個具體階段提供恰當的內容,掌握時機是至關重要的。大致來說,買家會經過三個階段:感知、考慮以及從潛在客戶到消費者的轉變。
將你的產品在目標受眾面前進行展示並不是意味著要對每個人都進行資訊傳遞。這與你對理想買家的識別、尋找能夠引發消費者共鳴的影響者以及在恰當的時間提供合適的內容息息相關。
這樣,在耶誕節購物季的混亂之中,你的客戶希望不會被過多的選擇打亂計畫。如果他們從自己所信任的人口中聽說你的公司品牌,那麼做出決定就像是穿上一條好牛仔褲那樣的簡便和舒適。
【101創業大小事/整理報導】
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