B2B網站 除了有料還要有效

（圖／取自網路)

2B網站最重要的就是使用者不斷地回流，繼而透過口碑行銷，逐漸地擴大規模，因此設計網站的時候，要儘可能地充實資訊內容，讓訪客一來就覺得這網站至少｢有料｣。

網站內容要不斷更新，逐漸累積，且最好增加不直接與商業利益有關的資訊，例如相關部落格、技術論壇、行業基本知識問答等，提升網站的知識附加價值，讓網站在開通之初就顯得充實。而且這些資訊最好是原創的、高品質的、能為訪客帶來好處的，因為如果只是複製剪貼，對使用者來說俯拾即是，到哪裡看都一樣，訪客發現了這些文章其他地方也有，無形間產生｢這個網站了無新意｣的不信賴感。

以下介紹幾種簡單可行的網路行銷手法：

１．網站交互連結：在與自己行業相關的論壇、網站等資訊密集曝光處分享自己的網站連結，尋求資訊互補的合作模式。

２．網路BANNER 廣告：最直接的就是投入廣告預算，在知名的入口網站或資訊平台放上自己的廣告招牌，吸引消費者注意。

３．發送E-MAIL：取得用戶許可的情況下發放E-MAIL比起毫無頭緒漫天發放E-MAIL，效果相差甚多，後者有可能造成反效果，徒然增加消費者反感。E-MAIL中置入促銷訊息的EDM，引發消費者興趣，也是不錯的方法

４．會員制行銷：利用會員制能享有的各式福利，提升會員吸著度。

５．搜尋引擎行銷：是能夠最準確抓準消費客群的行銷方式，透過購買關鍵字廣告，在短期大幅增加網站曝光度；或者透過網站優化操作，讓網站列於搜尋引擎的自然搜尋結果前列，讓網友優先找到您的網站。

B2B網站上要經營得有聲有色，有六大類型是最常見的：

１．產品供應型：這種類型的網站，上面的企業競爭相當激烈，產品種類繁雜且市場龐大，產品來源並非是幾個供應商壟斷的狀態，例如紡織業、五金業；而且企業生產的產品規格較標準化，因此買家為了取得資訊優先，就會需要造訪這類型的B2B平台尋求最合適的廠商。

２．市場資訊型：與產品供應型B2B網站相反的就是市場資訊型B2B網站。這種網站上的企業一般屬於壟斷某一資源的超大型企業，例如石油天然氣、化工、鋼鐵、造紙業，這些行業對於國際原料的價格波動十分敏感，因此必須隨時掌握最上游的市場價格，以賣方市場為主的B2B網站因應而生。這樣的B2B網站會需要許多專業的市場分析師、市場調查人員，以隨時提供最清晰準確的預測分析。

３．招商加盟型：這類型的網站，上面的企業所生產的產品多屬於下游產品，也就是與消費者民生消費相關的產品，這些產品雖然最終要直接面對消費者，但是直接面對消費者所耗費的人力物力不利企業的擴充，於是需要加盟商、代理商，促進了這類型B2B網站的誕生，例如服飾業、食品業等。由於這些產業最終擴充市場的利基來自於消費者數量的提升，因此這類產業需要花大量的金費在廣告宣傳。

４．外包代工型：有許多企業需要尋找下線代工的合作夥伴，因而產生這樣的B2B網站。

５．線上交易型：這類型的B2B網站上面的企業，生產產品較標準化，所以買家決定是否與該企業合作的依據通常是價格高低和資訊更新；而且這種產品交易方式簡單，不需要實際到對方企業考察驗貨，因此一般採取網路上下單的交易模式，這類B2B網站很重要的是線上金流的安全性，物流便捷與否。

６．技術社群型：許多企業需要技術資源服務，但是這類技術並不會非常專精，可以透過線上論壇方式解決，且經常會遇到；許多論壇性質的網站就屬於此類B2B網站，像是電路板製作、電腦程式討論等論壇。

許多的B2B網站不只是上述的單一類型，而是結合了以上1-2項類型，但是過尤不及，結合太多類型的B2B網站徒然增加使用者搜尋的麻煩，雖然立意是希望網站提供的服務能更全面，但仍要從服務企業的角度去思考，企業最常使用到的功能為何，再行設計網站類型。

網友並不會毫無目的打開任何一個網頁，所有人的行為背後都有動機驅使，網站設計也是，必須考量到訪客的各種需求，量身打造以提供最大服務，若僅只是以網站經營者的商業利益為考量，忽略訪客感受，最後還是會導致失敗的結果。

【101創業大小事／整理報導】

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