主管不只喊口號 價值需正確傳遞

（圖／取自網路)

領導力就是通過自我表現為其他人創造價值的方法。一位領導者的表現至關重要，因為這將決定其他人會上行下效，還是對你敬而遠之。

從管理者到董事再到領導者，這絕非一個明確的過程。職位本身會變化，但關於「如何領導」這個問題卻從未有過確切的答案。所以，經常有新上任的領導者，將昨天的管理策略用於滿足今天的領導力需求。但兩者不可混為一談。

在接受下一個領導職位之前，仔細流覽下面的清單，確保自己通過正確的方式每天傳遞價值：

1. 要積極正面，不要給人錯覺

在行政管理系統中，抱怨會自下向上傳播，而不是自上向下。在直接下屬面前抱怨戰略問題，只會損害你圈子裡的其他領導者，並且破壞這些下屬對他們的信任。此外，這也會讓你的人懷疑你在背後會如何評論他們。

2. 要自信，不要自大

自信與自大有明顯的界限。自信來源於對自身能力的確定和自我肯定，而自大則是通過貶低他人來美化一個人的自我價值。

工業與組織心理學協會（Society for Industrial and Organizational Psychology）對不同行業領導者的自大進行了長達四年的研究。研究顯示，自大者在工作中的表現實際上更差，主要是由於他們缺乏自尊和智商偏低，他們在利用自大的行為來「掩蓋自己的不足。」

不要成為令其他人翻白眼和搖頭的「那個人」。自信是不言自明的，自大同樣如此。你希望自己是什麼樣的呢？

3. 要安靜，不要吵鬧。

與普遍的觀點相反，領導者之所以存在，並非因為他們擁有所有正確答案。相反，他們的作用在於創造一種環境，在這種環境下，除了總裁或CEO負責的戰略決策外，其他決策過程在公司各個級別進行。

4. 要提早，不要遲到。

至少要做到準時。開會遲到會帶給人三種暗示：缺乏自律，缺乏結束前一個會議的決斷力，或是對本次會議不感興趣。你希望其他人怎麼想？

 5. 要隨機行事，不要事事都被他人預見

按照不同的路線穿過辦公區，每天早晨在新員工辦公桌前駐步，與其閒聊，每天戴風格奇特的領帶，或宣佈每週二為小禮服加T恤衫日。你有任何想法都可以付諸實施。這樣做的意義在於，這種意外會使員工感興趣，保持高昂的士氣，更不用說培養一種創意文化，即所有人都可以嘗試新事物，將失敗作為學習工具。

6. 要坦率，不要粗魯。

從領導者的角度來看，必須始終明確一點：你在什麼情況下應該與員工保持一致。如果人們聲稱總是出現意外的變化，這說明作為領導者，你並沒有有效地以開放的態度傳達自己的意圖、目標和指導。

7. 要信任，但不輕信

有人認為，建立信任最好的方式，就是相信他人，如果其他人願意接受這種信任，這確實是一種不錯的方式。願意相信他人的態度，與信任本身一樣寶貴。

但作為領導者，你需要知道，每個人都想佔用你一些時間，卻並非所有人都抱有最好的目的。有些人只是希望能被其他人「看到」自己與領導者在一起。有些人認為他們的計畫才是最重要的。當然應該給其他人一個機會，但不能將信任感與值得信賴混為一談。

8. 永遠保持一顆感恩的心。

好消息是，領導力並非由職位、人氣、地位或外貌決定。相反，這是一種通過個人選擇表現出來的可操作行為—這種選擇能夠使一個人具備領導能力，而不會削弱這種能力。

【101創業大小事／整理報導】

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