Traveler台灣之光 旅行者第一選擇

(圖片截自網路)

一個沒有紡織及行銷經驗的人，如何能創立戶外機能服飾品牌，走過24年依然屹立不搖？他是彭民雄，80年代看準台灣度假風氣漸起，與妻子白手起家，拿著羽絨樣品衣到天氣較冷的淡水擺攤，也拿到戶外用品店零售，沒想到頗受消費者歡迎，於是創立戶外服飾品牌TRAVELER（旅行者）。

常被誤認為是國外品牌的TRAVELER，其實是道地的台灣品牌，彭民雄回想一路自創品牌的甘苦，頗有感觸。

自創品牌 擺脫代工思維

他說，創立品牌的心情就像在旅行，出發時充滿期待，過程中卻充滿不確定性，尤其20多年前台灣是製造業王國，真正做品牌者少之又少，當時他帶著一股傻勁去做，也不知道投入心力和成本何時能回收，但他從未放棄過，反而樂在其中。

一開始，TRAVELER產品請工廠代工，但彭民雄認為，品牌一定要清楚定位，否則很難達到一定高度。為了不讓品牌停留於代工思維，他主動尋求國際大廠GORE-TEX合作，要讓品牌產生差異性；他說，GORE-TEX十分慎選合作夥伴，目前只有和四家台灣本土品牌合作。

面對平價服裝品牌大舉進軍台灣，產品也標榜功能性，就連便利商店都推出機能性衣服，彭民雄說，TRAVELER成本高，是因為找專門製造高爾夫服飾的專業工廠，加上與GORE-TEX合作，提高了產品品質；彭民雄更成立設計團隊，思考如何將服裝設計得更有獨特風格和生活品味。

教育員工 表現產品機能

生產量無法如平價服裝大量生產，因為投資成本高，此外，要讓消費者了解TRAVELER機能性產品和平價品牌有何不同，因此第一線的門市人員責任重大，TRAVELER經常進行教育訓練，藉由門市人員的解說，讓客人更能了解品牌的差異，自然不會受到平價品牌影響。

品牌必須不斷地求新求變，才能呈現新氣象。為了讓TRAVELER在戶外品牌中更具獨特性，日前彭明雄首先改裝信義門市，以機場為設計主題，將門市打造為機場，將陳列櫃改裝成行李輸送帶，兩側牆壁上的全身鏡則用機窗呈現，門市充滿隨時準備出發的旅行氛圍。未來TRAVELER將在兩至三年內完成全台門市改裝。

他說，TRAVELER走了20多年，是時候改頭換面了，今年門市以旅行者出國旅行為主軸，更清楚傳達品牌定位，讓消費者體驗「旅行融入生活」的概念；商品陳列部分，彭明雄將登機箱和旅行包包作為門市主打商品之一，讓商品更符合品牌的旅行定位。

創新經營 期許自我突破

除了門市陳列煥然一新之外，彭明雄也不忘善盡企業社會責任，贊助「第12屆1919愛走動」單車環台募款活動，讓38位單車騎士能完成環台行程。

對於想投入經營品牌的廠商，彭明雄建議，創立品牌必須有清楚的定位，接下來則是擁有按部就班的品牌策略和計畫，最後則是堅持理想，這才是最困難的部分。

不過，他也提醒創業者，創新絕對是品牌經營重要的一環，如同TRAVELER這些年不斷地自我突破，一方面讓TRAVELER圍繞著旅行的品牌核心，另一方面不時提供消費者耳目一新的面貌，消費者也會持續對品牌有所期待。

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