會買不如會賣 台灣電子商務發展遲緩
(圖片取自網路)
中國大陸最大電子商務平台阿里巴巴集團將成立台灣網路商務交流協會,協助台灣中小企業進軍國際市場,除淘寶網創造讓消費者接觸網路購物外,阿里巴巴本身的商務對商務(B to B)平台今年目標是要讓台灣中小企業更善用電子商務蓬勃發展買賣交易。
阿里巴巴台灣分公司總經理傅紀清說,2008年在台灣成立辦事處後,發現台灣製造業在面臨世代接班交替及轉型升級過程中,上一代的人有數位使用落差,下一代雖是網路世代,卻對透過電子商務向歐美做外貿生意所知有限。
大陸業者勝在規模、生產量大,但對品質控制不如台灣,看待商務承諾也不如台灣廠商慎重;而台灣「MIT」品質聞名全球,但要從過去「提著皮箱走全球」轉變到「電腦鍵盤前銷售」,行銷營運的思路需大幅重整。
傅紀清說,台灣對電子商務的意識不能只停留在「從網路買東西」,「要怎麼透過網路賣東西」,最需要的是快速回應買家需求,包括資源、人才和技巧都面臨挑戰,阿里巴巴相當重視台灣這個海外市場,未來希望透過和研究機構如中國生產力中心及各大專院校合作,需要從教育著手推動電子商務的發展。
他指出,很多歐美買家在阿里巴巴上指定要找台灣廠商生產的商品,但往往台灣業者沒有快速回應意識,也不知道利用阿里巴巴的平台,而去年底開始有20多家台灣品牌業者自發要組成台灣網路商務交流協會(台灣網商會),包括食品工會理事長也參與推動,希望今年6月前能拿到社團法人登記。
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