無印良品社長:員工不准加班(下)
(圖/取自網路)
上一篇 【無印良品社長:員工不准加班(上)】 提到擬訂計畫後需要嚴謹的執行,但在瞬息萬變的現在,已經沒有時間可以讓你慢慢去執行了!該如何在最快時間內把專案完美執行完畢呢?
首先,松井忠三認為你該先制定一條「死線」。
最後,就是要有「效率」
為所有事物制定「死線(deadline)」、準時下班絕不加班、任何提案都只在一張 A4 上完成。
看起來很不可思議嗎?這些無印良品的員工都做到了,而這也是松井所制定的制度。學會以下這幾項,想必面對職場生涯更能得心應手。
制定死線
這在無印良品上下可見,這個制度可以清晰地呈現一個專案該在何時完成,不僅如此,在松井的制度下,一個專案的進度從規劃到執行、負責人等都清楚標示,讓你可以清晰地看到進程。
如果沒有執行成功,也能清楚地看到中間的程序,借此判斷問題在哪、可以如何改進。不管你正在執行公司的企劃還是自己的 side projects,都應該要為自己的項目制定一個死線,有效率的推進。
接著,絕對要準時下班!
這一條在松井眼裡是必須的。或許很多人認為加班就是認真、努力、更有效的象徵,但其實不。
這個問題在松井眼裡其實很簡單,儘管無印良品有一眾熱愛工作,甘願為工作搭末班車回家的員工,但是領導階層認為這樣的低生活品質長久來看是削弱公司的生產力,久而久之這些員工生活只剩下工作後,能為公司帶來的創新能量就減少了。
所以不僅是從企業層面還是從個人層面來看,加班都不是件好事。
松井當初在推「零加班」活動時,信念很簡單,就是要員工把自己的工作流程 SOP 化,當你仔細審視你的工作流程後,你會發現有很多無意義的時間浪費,把這些刪除,再配合諸如開會簡報格式預先制定,還有每天有哪些待辦事項都排好,什麼時候做什麼都一清二楚等規劃,準時下班理所當然。
不過當然理想狀態上,松井認為是「主管不在傍晚交辦工作給他人」,
最後,任何提案都只在一張 A4 上完成
這一項就是要你抓准問題核心、長話短說。在企業裡開一個會,最主要就是盡快讓大家都了解事情的重點,然後討論、執行。松井認為過多的內容和美化都不是必要的,因為這樣不僅你耗時耗力,其他人也讀得累,還會把之後的會議們都拖累。
因此調查、研究等工作你還是要做好,但是在提案上盡可能的簡潔。這樣大家才能盡快上手討論可能的方針。而做任何事都是這樣,用越簡短的篇幅產出的內容才是最濃縮的重點;也是問題的重點。
最後分享松井忠三的抗壓哲學:別煩惱、不要迷惘、不要焦急,只要專注處理眼前的事。
【101創業大小事/整理報導】
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