6個你不能模仿的蘋果經營手法

蘋果的產品幾乎已和「成功」劃上等號，許多新創公司在生產硬體產品時，無不以蘋果為目標，期許自己能一戰成名，成為下一個矽谷新貴。然而事實上來看，真的只要循著蘋果的做法生產產品，就能平步青雲嗎?那可不一定。

專精在硬體產品的投資公司 Bolt 創辦人 Ben Einstein 特別撰文分享，提醒創業者為什麼不要以為自己可以做出跟蘋果一樣的產品。Einstein 也指出，許多在草創初期的公司，在財務艱钜的前提下，只要在設計、工具的使用或是品管上出了一絲絲問題，一切都會化成泡影。

Einstein 提到，幾乎每個禮拜他都遇到一個新創公司的創辦人，提出他們想要製造出跟蘋果一樣的產品，事實上站在工業設計的角度來看，想要做出跟蘋果一樣的產品並不難，但對新創公司來說，這些小公司跟大品牌之間仍存在著難以跨越的鴻溝，這些創業者多半會提出同樣的問題：「為什麼蘋果能，我不能?」

硬體產品沒有第二次機會

事實上，就連蘋果自己也有過不少失敗的例子，優美的弧線，觸感絕佳的材質，精細到以微米為單位的工藝設計，就算結合這些特色，蘋果也不是每個產品都被市場所接受。然而蘋果有本錢可以承擔這些失敗的產品帶來的損失，對新創公司來說卻不是。

蘋果是絕對的例外

舉例來說，蘋果可以為了 MacBook 的 Unibody 設計，添購一萬台 CNC 銑床。當蘋果想要在 MacBook Pro 上用鐳射刻出一個指示燈，卻只有一間公司可以用鐳射做到 20 微米精准度的切割時，蘋果把這間公司買下來。最後，當蘋果需要更輕更薄更小的電池，卻沒有廠商願意做的時候，蘋果從零開始設計自己的電池。

Einstein 也說明，事實上不論公司大小，幾乎沒有人可以做到像蘋果這樣的程度，僅管蘋果的產品是如此成功，甚至令消費者為之瘋狂，蘋果在這方面打造出一種令人難以達成的標準。對新創公司來說，讓標準降低一些是可以被接受的，尤其是當這些是你的初期產品的時候。

蘋果做得到，而你該避免的六件事

Einstein 特別指出六個蘋果做得到，但會讓新創公司嘗到苦頭的事情，這些東西在消費者中看來簡單，也讓創業者覺得自己可以辦到，可惜事實永遠比想像中來得困難許多。

一、白色塑膠

白色是最難掌握的顏色，想要做出如同蘋果產品一樣的白更是困難重重，如果你一定要用白色，千萬記得別讓兩個白色的部位相接，你絕對無法讓顏色看起來一致，蘋果的白色都不是純粹的白色，舉例來說耳機線其實更接近灰色。

二、CNC

CNC 銑床是非常棒的工具，但它不一定適合用在一般消費者使用的產品上，試著用其他方式來處理你的產品切割。MacBook 系列產品的 Unibody 設計，是將整塊鋁磚透過 CNC 銑床切割而成，但值得注意的是，這樣的設計多半會伴隨著材料浪費的問題，對新創公司來說可能會造成更重的財務負擔。

三、用鐳射打洞

肉眼難以辨識的鐳射開孔，實際做起來遠比想像中困難，你通常可以找到能提供類似質感與觸感的第二種方法，只要你願意犧牲一點點產品的細節。

四、塑膠外盒

蘋果許多產品都以塑膠外盒包裝(iPod、Eardrop 耳機)，好的包裝固然可以提升產品的質感，但這種塑膠外盒也比你想像中的貴上許多，對新創公司來說，由再生紙材製造的硬紙盒會是你的好朋友。

五、不要出現頂出銷印(No ejector pin marks)

除非你是個擁有億萬身家的天才，否則你的產品在灌模生產後一定會出現這個印子，一個好的生產管理會知道如何把這些印子藏起來，然而幾乎沒有人可以做到像蘋果藏得那麼好。真的做不到也不要強求，幾乎沒有消費者知道那是什麼東西。

六、四色雙面印刷的說明書和局部上光的包裝盒

可能不論說得再多，最後你還是會選擇要這樣做，但要注意的是，這個盒子的生產成本可以高達 12 美金(約 370 台幣)一個，而且通常他們是第一個被丟掉的。

結論

Einstein 表示，其實可以說的還有很多很多，他也說到：「如果你看到蘋果的產品裡有什麼功能或特色是你想做的，先去看看有沒有其他人做，如果有的話，那就代表你可以嘗試把它放進自己的產品設計裡。如果沒有的話，降低你的期望，對你的創業過程才會有幫助。」

簡單地說，每個人都想複製蘋果的成功，但不是每個人都能像小米那麼成功。

【101創業大小事／整理報導】

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