靜止戶存款客戶銀行所有?

銀行約有3000萬存款靜止戶，存款總額可能達400億元以上，這些錢欠缺法律規範，淪為銀行「囊中物」。

銀行公會針對媒體報導發布新聞稿澄清，指出靜止戶的存款仍屬客戶所有，相關靜止戶金額及條件，銀行與客戶往來契約中都有約定，並非報載「存戶的錢，實為銀行所有」。



金融機構存款靜止戶無完善規範，超過400億元存款，淪為銀行「囊中物」，可由銀行調度應用！立法院法制局推估，全台約有3000萬靜止戶。

金管會表示，民眾存的銀行存款，不會因為被轉列為「靜止戶」而消失，隨時可依銀行規定方式提領。但為確保民眾權益，近日將發文銀行公會，要求未來民眾帳戶淪為靜止戶時，銀行須負「通知」義務，新規定最快8月上路。

銀行公會指出，靜止戶的存款仍屬客戶所有；相關靜止戶金額及條件，皆在銀行與客戶的往來契約中有約定。金管會統計，全台靜止戶存款金額約437億元，占總存款額的0.13％。

未來銀行是否會主動在帳戶成為靜止戶後通知客戶，以提醒客戶善加管理？銀行公會表示，目前尚未收到金管會公文，若金管會明訂出行政規範，會盡速要求各銀行落實，若金管會只是徵詢各銀行意見，會詳細研議後，再辦理相關工作。

不過對於成為「新靜止戶」時，銀行須通知，引發銀行業反彈。「太無聊了！」銀行業者痛批，一般民眾因為戶頭金額太低，懶得動用，才會久而久之變成靜止戶，各銀行10幾年沒動用的靜止戶很多。以目前5000元活存利息還不到10元，若要求銀行一一通知，「那乾脆通通都給利息還比較節省成本」。

對於忘了過去存款的存在，是否錢就算送給銀行了？金管會銀行局副局長邱淑貞表示，民眾的存款不會因為被銀行轉列為靜止戶就消失，民眾隨時可依銀行規定方式提領，且也沒有民法上15年請求權消滅問題，亦即永遠不會消失。

邱淑真表示，金管會於97年3月25日已發函要求，凡設有靜止戶的銀行，應在契約內載明轉入靜止戶的金額及條件，並請銀行公會將各銀行的規定彙整後上網公布，以利消費者查詢與比較。

邱淑真表示，近日將再去函銀行公會，要求銀行當帳戶要轉入靜止戶時，應以電子郵件、簡訊等與客戶約定的方式通知存款人，提醒存款人做好帳戶管理，保障存戶權益。

銀行公會解釋，存款帳戶一段期間無交易往來，且低於一定金額，銀行為帳戶管理考量，轉入靜止戶；轉入靜止戶後民眾仍可以依約定方式提領，只是為了防制靜止戶遭不法集團利用，各銀行對客戶重新啟用靜止戶都有不同的規定，客戶如需重新啟用要洽各銀行辦理。

另外，關於報載台灣有3000萬存款靜止戶，以及新台幣300億元的靜止戶存款總額，銀行公會表示，查不到相關資料，也不是銀行公會的統計數據。

銀行公會表示，為了方便消費者查詢與比較，自民國97年起遵金管會指示，彙整了各會員銀行對存款轉入靜止戶的金額及條件等相關資料，刊載於銀行公會網站消費者專區。

另外，各銀行目前都依金管會規定，在契約中以加大、加粗或特殊明顯字體，載明轉入靜止戶的金額及條件，並公布於各銀行官網，消費者都可以自行查詢了解。

 

 

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