她在開發中國家 創造世界一流品牌

   
2014-01-21

她在開發中國家 創造世界一流品牌 | 文章內置圖片

 

31歲的MOTHERHOUSE社長兼首席設計師山口繪理子,個子嬌小,看起來甜美文靜,但交出的成績卻非常犀利,甚至成為一個世代的指標人物。

 

她曾獲選世界經濟論壇全球青年領袖、《彭博商業週刊》(Bloomberg Businessweek)亞洲最傑出年輕創業家、《日經Business》創造時代的百大人物等,備受國際矚目。

 

當其他日本年輕人陷入失落迷惘時,為何山口繪理子敢跨出去,而且把時尚、創業、開發中國家、社會企業......這些概念成功結合,改變自己與全球上百位員工的生涯?

 

飛到孟加拉,自己找答案

 

「沒關係,我會柔道,我可以保護自己,」8年前初到距離日本4,900公里外的孟加拉時,她曾這麼跟當地人說。

 

小學遭霸凌的經驗,讓她興起想改變社會的念頭。「學校應該是讓人開心的地方啊......」描述這段過去時,儘管傷口已經癒合,山口繪理子原本閃亮的眸子,依然黯淡了幾分。

 

進入中學後,她一反過去,成了不良少女,直到邂逅柔道。為了變強,她不斷苦練,高三那年更拿下全國大賽第7名,證明了「只要下功夫,必能有收穫」。以前對念書並不擅長的她,後來也憑藉著從柔道學到的強韌毅力,拼4個月考上慶應義塾大學綜合政策學部。

 

大學接觸「發展學」後,她才發現:「我是因為被霸凌而無法上學,但世界上卻有幾億個貧國小孩,就算想上學也沒辦法。我想為他們盡力!」

 

大四那年,她興致勃勃地申請到國際救援組織美洲開發銀行(IDB)實習。令她詫異的是,那些菁英份子竟從未去過他們援助的國家。「我感到很疑惑:這些救援金,真的幫助了開發中國家嗎?我想到當地親眼確認!」

 

當同學都忙著進職場卡位時,22歲的山口繪理子隻身前往孟加拉。一到當地,她就被從未見過的貧民窟景象給震懾住。為了追尋解答,她決定留在達卡念孟加拉BRAC大學發展學研究所。

 

製造可愛包包,改善社會

 

在那個政治紛亂、賄賂橫行的國度,當地人即使有心求變,也充滿了無力感。某天,山口繪理子偶然看到孟加拉第一大出口品「黃麻」製成的包包,一個天外飛來的想法閃進腦中:「如果可以做成可愛的包包就好了!」

 

她認為,既然政治難以憑一己之力撼動,那就以商業活動來改變。「我剛開始覺得他們好可憐,但這是種『從上往下看』的態度,」她回憶。比起自己這個「幸運的日本人」,當地人能在艱困環境中努力向上,其實本質上更堅強。「我不該想著『幫助』他們,而應試著讓他們發揮自身最大的力量。」

 

於是,山口繪理子在孟加拉找到了自己的位置。24歲那年,她創立MOTHERHOUSE,理念即是:在開發中國家創造出世界一流的品牌。

 

既然是商業活動,就得製造出讓顧客滿意的產品,讓他們喜歡其質感、美感及品牌理念,而非出於對貧國的同情。只要顧客買單,商業活動就能持續。

 

創業遭挫,用強韌跨越障礙

 

談到創業歷程,山口繪理子言談間也流露出某種超乎年齡的老成。她曾遭遇被工廠人員捲款潛逃、機器及設計圖被偷走等種種打擊,一連串挫折,讓她難過地想打道回府。

 

問山口繪理子:「那妳為何終究沒有選擇回到日本?」「如果我也離開,豈不是跟其他眼見情勢不好就撤退的外資沒兩樣?我不去改變,又有誰可以?」她堅定地說。既然不能走、不願走,那麼就要解決問題。有了這樣的覺悟,之後就一路穿越了大小障礙。

 

「我喜歡『持續』。要開始一件事,誰都可以。但若要持續同一件事5年、10年,就沒那麼容易了,」山口繪理子說。有人稱她是「社會企業家」,她本人倒有些不解。她認為,不管是一般企業還是社會企業,都應該對社會有貢獻,這是企業的使命。

 

有人問她:「想改變社會的話,留在日本應該也行,為何非得去孟加拉?」她謙虛答道:「我覺得是『任務分配』吧,我的任務是在開發中國家努力,日本還有其他更優秀的人。」日本不缺她一個,但孟加拉卻只有山口繪理子一個!

 

 

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