戴勝益: 故事人生 不要數字人生!

(圖片截自網路)

王品集團經營者戴勝益堪稱全台灣最愛說故事的CEO，無論演講或開會，開場白總是一則則生動故事。他不喜正經八百、嚴肅教條，永遠是幽默風趣、故事連篇，在眾人被他逗笑的同時，也學習當中的創意與思維方式。

好聽的故事，來自親身經歷各種挫折、挑戰的人生。戴勝益並非富二代，幼年時家境貧困，母親靠著一台縫紉機，養育六名子女，國中後父親的製帽事業才逐漸上軌道。39歲時脫離家族企業的庇蔭，展開創業之路，歷經「九死一生」，九次創業九次失敗，最後才成就王品王國。因此，戴勝益親自訂下王品的「非親條款」，不讓子女繼承衣缽，並宣布捐出個人80%的財產做公益，只各留5%給兒女，而且還設下限制。戴勝益從創業經驗體會，逼出自己潛力的方式，就是切斷回頭路。

在為人處事上，戴勝益說，「退讓，是讓自己前進的最好捷徑。」「基地台型的人物人見人畏，服務台型的人物才會受人愛戴。」「如果每次對界外球都揮拍，是浪費力氣在處理不該處理的事情。」在公司管理上，戴勝益說，「組織的領導核心，就像剪刀中間的釘扣，能使兩片利刃擦身而過，又不互相抵擋。」「贏家不斷的創造口碑，輸家不停的高呼口號。」「光是一己或一個部門的奉獻，不足成大器：唯有全員精彩、光芒『互拱』，才能成就『鑽石團隊』。」

數字人生有限，故事人生才能不斷創造精采。戴勝益以充滿情感的思考方式，細說人生起伏和不同挑戰，人生如同一則則的故事，精彩又有趣。

戴勝益提到，在廣告上看到這句話，「人生比數字，不如比故事」。因為數字是冷冰冰的；故事則是熱騰騰的。數字累計到一定程度後，就開始邊際效益遞減。而故事則愈講愈有趣，愈說愈精彩。個人應該把累積的數字，逐漸轉換成故事，才能在人生的旅程中，讚聲連連。公司則應在累積成功數字的同時，讓務實的數字，成為形象口碑的故事。企業的故事是什麼，就是「奮鬥不全為個人累積財富，而是回饋社會」。【101創業大小事/整理報導】

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