消基會查驗電信預付卡 全數違規！

(圖片取自網路)

消基會今公布市售電信預付卡規定，調查11件預付卡產品，均違規設定使用期限，且有82%應記載事項未記載或記載不明，消基會批評，此次結果竟比往年調查結果退步許多，對此像主管機關NCC喊話，應該要嚴格替消費者把關。


消基會並表示，有關儲值金額未用完狀況，如意卡儲值卡、亞太電信預付儲值卡等5件在官網說明，可移轉到同業者其他門號，但超過半年未辦理會收取管理費，此也不合規定，另實際詢問客服，卻又得到多數電信業者表示餘額可退費答案，卻沒在官網說明，台灣大則說不能退。
 

消基會表示，曾在7年前應記載不得記載事項上路時，進行過類似調查，當時記載事項說明僅一半不合格，這次調查反而退步，呼籲NCC介入調查。

消基會表示，根據「電信產品禮券定型化契約應記載不得記載事項」規定，不得記載使用期限，但發現11件調查樣本都設使用期限，一般儲值卡期限為6個月，上網儲值卡更只有30天，且要求必須要儲值才能延展期限，消基會認為全都不合格。

另外應記載不得記載事項規定需記載業者資訊、履約保證等資訊，但只有亞太電信、家樂福電信虛擬儲值標示完整，其他9件都不合格，例如e遠傳易付卡未標地址、台灣大Fun心儲值卡等6件未標示發售編號、威寶旺卡300元補充卡未標示履約證機構名稱。

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