百貨暑假優化APP 讓你從地上到雲端都是貴賓等級的服務
(圖/擷取自網路)
百貨公司比人氣,也比APP。百貨暑假活動場次比平時多3倍,新光三越、遠百、微風都針對APP新增功能與服務,縮短消費者等待時間,更精準掌握消費者喜好,更進一步引進需求櫃位,消費高品質帶動商品品牌與百貨人潮與業績成長。
新光三越2年前首開雲端存贈禮券,目前APP下載量逾18萬人次,與貴賓卡綁定,有逾5成開卡使用累點,透過beacon的手機導購,適時提醒貼心購物服務。今年更優化,免帶卡可隨時在全台2,000顆Beacon的大數據提醒下,提供適合或推播熱賣、優惠商品服務,以帶動虛實整合業績與人潮,而其中推播熱賣排行榜商品更是每兩周更新一次,以隨時隨地提醒消費者「現在不買明天會後悔」。
(圖/擷取自網路)
而台北101繼去年陸續建置Beacon、行動智慧停車與會員卡數位化APP服務後,再與發卡量全國第一的中國信託合作推出行動APP錢包,無疑取代實體信用卡,不只可小額交易,單筆限額更可達百萬元,也可方便購買高價精品,行動支付的普及化,據101指出,導購讓觀光客可更快速買到CP值高的商品。
微風廣場則自去年周年慶起推出會員卡數位化APP,以累點、兌換來店禮與通知關於櫃台促銷活動,精準掌握會員喜好,預計第三季可望推出禮贈品加價購與抵用券等雲端存入。
暑假是觀光客來台旅遊的旺季,百貨公司人滿為患,遠百APP則自去年4月上線,目前已有3萬下載量,將於暑假推出APP快排服務,包括累兌來店禮或餐廳用餐排隊等候等。
【101創業大小事/整理報導】
-------------------------------------------------------
文章內容若有侵權疑慮,請來信告知。
客服信箱:[email protected]
免責聲明:
部分圖片、觀點,來源於網際網路及其他網路平台,主要目的在於分享訊息,讓更多人獲得需要的資訊,其版權歸原作者所有。如涉及侵權請告知,我們會在24小時內刪除相關內容。
- 日月光集團主管尾牙 高雄中壢廠全面調薪2018-01-20
- 美麗華高球場資遣員工 副總「人事費用過高」2018-01-12
- 氣球冠軍響應新南向 結夥赴新馬發展2018-01-12
- 要健康!全民瘋運動 Synctech國際資本跨兩岸與陸資合作2018-01-10
- 墾丁泊逸酒店歇業 員工薪資獲保障2018-01-05
- 洪政群放棄教職工作,投入環保業,開設資源回收站。圖取自網路2017-11-27
- 芝加哥蘋果旗艦店 玻璃屋設計吸睛2017-10-21