各大火鍋業者 夏日出奇招搶客
夏季是火鍋的淡季,據統計,夏日火鍋店業績平居會掉2~3成。因此,連鎖火鍋店為搶客,各出奇招,推出水果湯頭、─8度C的冰淇淋、集點好康送等活動,吸引顧客上門。
其中,王品集團旗下「聚」北海道昆布鍋,今夏推出季節限定「昆布水果湯」,以番茄、楊桃、蘋果、甘蔗和鳳梨熬煮而成。「聚」北海道昆布鍋副理張錦晶說,他們以市面上少有的水果湯頭,提供顧客夏日吃火鍋的清爽選擇,推出後消費者反應都還不錯。
另外,以「涓豆腐」韓式料理連鎖品牌打響名號的豆府餐飲集團,旗下「涓火鍋」近來因應夏季全面更換菜單,祭出帝王蟹蟹腳、天使紅蝦、大草蝦、干貝等高檔食材,走精緻套餐路線,並推出「黑蒜湯頭」和「麻辣湯頭」等相對重口味湯頭。
而火鍋世家以夏天也能吃麻辣鍋的概念,推出「溫潤麻辣鍋」,其中湯頭是以中藥材熬煮而成,保留花椒香氣,但辣味的感覺不會太重,就是希望可以改變消費者對火鍋吃太辣會上火的刻板印象。
豆府餐飲集團行銷部副理郭正宏表示,夏天通常消費者比較沒什麼胃口,所以決定逆向操作,推出口味較重的湯底,希望讓顧客食慾大開。
除了湯頭外,知名吃到飽火鍋連鎖店「千葉火鍋」選擇在副食上著手。千葉行銷處經理李宏泰說,針對夏日特別提高生菜沙拉、飲料和冰品等比重,並於全店推出「-8度C雪藏冰淇淋」,以獨家引進的DIY霜淇淋機,讓顧客可自助操作,好吃又好玩。
此外,行銷活動上,千葉全省各店分別祭出「Fun暑假瘋集點」、「賓果樂翻天」、「電影卷兌換」等活動,依照各地區不同客群推出不同優惠。
另,「聚」北海道昆布鍋除了夏季集點送,還與可口可樂、資生堂異業合作,推出「艷夏可樂趣」活動,只要在facebook分享活動訊息可抽多款好禮。可預見的是,隨著夏季氣溫攀高,這場火鍋業搶客大戰,也將打得越來越火熱!
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