夠麻吉如何殺出一條團購的血路 ?

   
2014-09-09

    

夠麻吉如何殺出一條團購的血路 ? | 文章內置圖片

圖 / 取自網路

 

2011年,台灣團購業者高達50家,競爭激烈,近年小規模業者陸續倒閉,市占不到前5名便無法存活。根據資策會最新《電子商務年鑑》,如今由夠麻吉(Gomaji)、酷朋台灣網(Groupon)與 PayEasy旗下的17Life,瓜分9成團購市場。

 

年紀最輕的夠麻吉,在去年中以2倍營收,打敗酷朋台灣網,成為國內團購網站龍頭。本土的夠麻吉打敗國際團購始祖,它是怎麼做到的?

 

愛評網執行長認為,團購網比的正是在地化速度,一個凡事都得報備的外來者,當然比不上「本土部隊」。當同業都在進步,沒有積極的作為,就意味著落後。同樣3年,對比酷朋還在適應環境、調整腳步,夠麻吉則迎頭趕上,不惜祭出高額獎金,吸引敵營的業務人才。

夠麻吉行銷處副總經理表示,很多店家對團購業者印象就是「打折、抽趴」,業務平均拜訪20間商家,只會有一間成功,因此業務必須要有很強的抗壓性。

目前夠麻吉的公司員工共220人,業務就占了二分之一,相當於酷朋台灣分公司的總人數。不但如此,夠麻吉祭出比執行長還高的薪水,有的年薪超過3百萬元,吸引「很多TOP業務跳槽」。

對內,夠麻吉花錢培養菁英團隊;

對外,則積極破除外界對團購網的刻板印象。

 

2011年,規模參差不齊的團購網如雨後春筍般出現,業者為了搶生意,不僅超賣票券,甚至刊登不實內容,讓團購網在商家和消費者間形象大損。一開始,團購被市場視為「便宜」代名詞,「但不要只是想(定義)是團購,而是做服務業的電子商務,」陳麗蓉認為,生意要好,首先必須破除外界對團購網站的迷思,因此率先建立評價系統,讓消費者在使用票券後進行評比,只要平均低於三顆星的商家,就從此不得在夠麻吉網站上架。

2011年,夠麻吉成功和大品牌,如麥當勞、可口可樂簽約,有了好的環境,讓大品牌知道,團購是可以進來的平台,可以集結人氣。此外,夠麻吉也建立24小時訂位機制,把票券使用期間拉長至3個月,分散消費者到店消費的時間。夠麻吉的訂位系統,讓店家可以掌控人流,長期對商家和消費者形成正向循環。

 

【101創業大小事/整理報導】

 

 

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