夠麻吉如何殺出一條團購的血路 ?
圖 / 取自網路
2011年,台灣團購業者高達50家,競爭激烈,近年小規模業者陸續倒閉,市占不到前5名便無法存活。根據資策會最新《電子商務年鑑》,如今由夠麻吉(Gomaji)、酷朋台灣網(Groupon)與 PayEasy旗下的17Life,瓜分9成團購市場。
年紀最輕的夠麻吉,在去年中以2倍營收,打敗酷朋台灣網,成為國內團購網站龍頭。本土的夠麻吉打敗國際團購始祖,它是怎麼做到的?
愛評網執行長認為,團購網比的正是在地化速度,一個凡事都得報備的外來者,當然比不上「本土部隊」。當同業都在進步,沒有積極的作為,就意味著落後。同樣3年,對比酷朋還在適應環境、調整腳步,夠麻吉則迎頭趕上,不惜祭出高額獎金,吸引敵營的業務人才。
夠麻吉行銷處副總經理表示,很多店家對團購業者印象就是「打折、抽趴」,業務平均拜訪20間商家,只會有一間成功,因此業務必須要有很強的抗壓性。
目前夠麻吉的公司員工共220人,業務就占了二分之一,相當於酷朋台灣分公司的總人數。不但如此,夠麻吉祭出比執行長還高的薪水,有的年薪超過3百萬元,吸引「很多TOP業務跳槽」。
對內,夠麻吉花錢培養菁英團隊;
對外,則積極破除外界對團購網的刻板印象。
2011年,規模參差不齊的團購網如雨後春筍般出現,業者為了搶生意,不僅超賣票券,甚至刊登不實內容,讓團購網在商家和消費者間形象大損。一開始,團購被市場視為「便宜」代名詞,「但不要只是想(定義)是團購,而是做服務業的電子商務,」陳麗蓉認為,生意要好,首先必須破除外界對團購網站的迷思,因此率先建立評價系統,讓消費者在使用票券後進行評比,只要平均低於三顆星的商家,就從此不得在夠麻吉網站上架。
2011年,夠麻吉成功和大品牌,如麥當勞、可口可樂簽約,有了好的環境,讓大品牌知道,團購是可以進來的平台,可以集結人氣。此外,夠麻吉也建立24小時訂位機制,把票券使用期間拉長至3個月,分散消費者到店消費的時間。夠麻吉的訂位系統,讓店家可以掌控人流,長期對商家和消費者形成正向循環。
【101創業大小事/整理報導】
免責聲明:
部分圖片、觀點,來源於網際網路及其他網路平台,主要目的在於分享訊息,讓更多人獲得需要的資訊,其版權歸原作者所有。如涉及侵權請告知,我們會在24小時內刪除相關內容。
- 最大連鎖品牌星巴克能否獲得義大利espresso文化呢2017-03-02
- 無良老闆!打工族時薪80起跳 學校帶頭未給加班費2016-12-19
- 打造僑生就業環境 教育部訪視各校留住人才2016-12-19
- 有溫度的服務產業 周永暉3T指標哲學整合觀光產業鏈2016-12-13
- 前行政院長操刀 張善政領軍搭兩岸生技產業橋梁2016-12-15
- 科技發展=人類失業? 華爾街日報:只是工作型態的轉變2016-12-12
- 北歐社會福利好 台灣退休靠自己 退休三招教給你2016-12-09