赴台個人遊商機發酵　臺灣業者看好後市場

文／攝影‧陳懷安

                                                                               

至此，大陸開放赴台個人遊城市已經多達26個，臺灣觀光部門及旅行業者看好陸客赴台個人遊後市發展。旅遊業者預估，隨著大陸新增試點城市、放寬赴台簽證手續辦理，早已火熱的臺灣個人遊將持續升溫，引發新一波商機。

上半年：個人遊創新高　團客遊反減少

2011年6月開放陸客個人遊以來，截至今年5月底，大陸居民赴台個人遊累計已達到約39萬人次。

大陸居民赴臺灣個人遊持續發燒，今年前5個月赴台人數平均每天入境達1,092人，總數突破16萬人次大關；6月份端午節期間更是火熱，在6月10日首度突破4,000人次，再創單日赴台人數新高。今年上半年赴台個人遊人數更已逼近2012年全年赴台個人遊總數的19萬多人次。

反觀觀光部門5月1日起政策力推的陸客優質團，入境者零星，5月陸客團赴台人數不增反減，較去年同期減少約2成。

今年目標：54萬人次　創730億消費

為了全力搶攻大陸居民赴台帶來的巨大機遇，臺灣方面決定從8月1日起推出針對大陸高端消費人群赴台個人遊、及大陸教育、文化方面的高端專業人士（包括港澳地區）赴台的多次往返簽注，以期吸引更多的陸、港、澳旅客來台。內政部移民署已展開修法工作。

同時，臺灣方面將進一步與大陸探討，爭取進一步簡化大陸專業人士、商務人士赴台的簽注辦理。

行政院已將吸引陸、港、澳旅客來台提升觀光消費，納入「提振景氣」重點措施之一，力拼合計創造超過730億元新臺幣的觀光消費。因此，期望爭取將今年的陸客來台個人遊人數，提升至54萬人次；港、澳地區來台個人遊人數由去年的80萬人次提升至110萬人次。

根據瞭解，臺灣不少相關業者很早就將陸客赴台遊的商機，鎖定在個人遊高端市場，包括航空、住宿、遊樂業等。尤其在臺灣南部，通常大陸旅遊團都只是走馬看花經過甚至「略過」，很少進行深度遊，業者更願意爭取入台個人遊的大陸高端消費人士、教育和文化高端專業人士。

航空公司：搶先布點　搶個人遊客源

赴台個人遊日益成為兩岸民眾交流往來的重要管道。兩岸航空公司今年新開闢了一些從大陸城市到臺灣的航點，甚至包括烏魯木齊、銀川等西部城市。大陸方面對此表示歡迎，因為可以為西部民眾赴台交流，以及臺灣民眾來西部交流提供更多便利。

　6月22日開通台北桃園機場直飛麗江的航班後，華信航空已經在大陸搭建起12個定點直飛城市的版圖。「我們一直在極力推進大陸赴台自由行的客人。」華信航空董事長兼總經理何漢業透露，在大陸這麼多城市布點，未來瞄準的客源主力，將是赴台個人遊的大陸居民。

何漢業介紹，華信航空從台北、桃園、台中和高雄，每周都有數十班飛機直飛大陸，臺灣北、中、南全覆蓋。十多個直飛城市中，目前依賴客源除了旅行團，就是兩岸往來的台商，因此，上座率最高的地方都集中在沿海城市。

當然，從航空公司經營立場來看，個人遊旅客的比例越高越好，因為票價比團體旅客高，業者會有較大的獲利。

直飛與「小三通」並重

「除了爭取自由行的陸客，我們也期待大陸的商務客源。」何漢業說，這兩者目前都比較少。為了彌補客源的不足，他們思考「以貨來抵人」，增加飛機附倉的載貨量。一方面看好兩岸電子商務的商機，與大陸順豐快遞進行物流上的合作，雙方目前「已經在部分地區已經開始展開」；另一方面，採用最大型的飛機，對大陸加工出口貨物提供中轉物流服務，這部分也從去年底從杭州開始接洽。

同時，華信每天有20班飛機來回飛金門，90%以上都能銜接「小三通」的船班。華信認為，因為廈門有二三十萬名臺灣人往來，並且福建居民要到臺灣個人遊，「小三通」依然有不可替代的優勢。

雲登渡假會館：逆向操作　只接高端個人遊

大陸居民來台旅遊市場大幅成長的嘉義市，近年來以平價策略吸引陸客來台旅遊住宿。位於阿里山腳下的雲登渡假會館卻逆向操作，堅持最優質的住宿環境、最熱情的服務態度，凸顯不凡品味，期待個人遊陸客尋訪上門。

雲登集團董事長李育誠本身是一名名氣很大的骨科醫師，最多的時候一天要看800名病人，卻來經營這麼一家渡假會館，他表示，陸客跟旅行團爬阿里山、到阿里山公路旁購物，這樣的行程全然體會不到嘉義阿里山真正的美。「我希望打造這麼一個地方，是可以讓大陸朋友通過放鬆的身心感受到嘉義和煦的南臺灣風情」。

李育誠說，為了爬阿里山，不少陸客都會住嘉義，嘉義的酒店也多。但是，附近酒店雖多，雲登渡假會館卻是第一家也是唯一只接高端參訪團、針對個人遊旅客打造的酒店。

「很多大陸朋友來住過，廣西、廣東還有福建的廈門都有。」李育誠介紹，他用「觀景」為主旨共打造了五十幾個房間，入住陸客中，高達三分之一都是個人遊，另外的三分之二，則是高端交流考察團與商務接洽團。

　「雲登渡假會館堪稱嘉義第一的頂級渡假會館，緊鄰世界級高爾夫球場棕櫚湖，可俯瞰70公頃的碧草如茵。」說起酒店特色，李育誠就頗為自豪。因為酒店位置極佳，旅客在這裡不僅四季都可以沉浸在阿里山下的微風徐徐之中，體驗雲與日的千變萬化，更可在夜晚登上酒店觀景平臺，嘉義市夜景就盡收眼底。酒店附近就是多個農會所在地，陸客可以品嘗到各種臺灣水果等特產。酒店的餐飲也提倡在地的原汁、原味、健康化、獨特化，主廚特別融入了許多嘉義在地食材打造各種美味，結合了自然、健康與人文。

與大陸網商合作方便陸客

為爭取個人遊陸客，該酒店還與大陸熱門的旅遊網站——攜程網洽談合作，還跟淘寶網接洽，李育誠說，目前入住的個人遊陸客，都是通過旅遊網站agoda預訂、刷信用卡支付，可能很快大陸朋友就可以通過這兩個大陸網站直接訂房間。

「遠眺仁義潭波光水影，俯瞰嘉義夜景，不需大老遠奔波，即可置身於清雅絕塵的世外，令人瞬間忘憂。」李育誠說，來個人遊的陸客，不僅可以獲得酒店的行程幫助，還有酒店特別打造的悠活行程。「一個人只要人民幣三千多，來這裡住三天兩夜，就可以沒有購物行程、玩到沒有壓力」。

在交通上，大陸朋友可以搭飛機到嘉義機場，然後就有酒店接駁車接送，另外嘉義市的高鐵站和火車站也都有接駁，半個小時就可到達，十分方便。

 

 

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