網購成長幅度高 行動跨螢購物更成習慣

   
2016-04-04

網購成長幅度高 行動跨螢購物更成習慣 | 文章內置圖片

(圖/取自網路)

 

路購物橫行的消費行為當道,再隨著行動裝置的普及,跨螢網購消費的比重也越來越高。根據資策會產業情報研究所(MIC)進行「行動購物消費者調查分析」,發現消費者網購時選擇的裝置,透過個人電腦(PC)網購比率占整體網購的85.2%,有行動網購經驗者占整體網購的63.3%,而跨螢網購者(同時有PC網購與行動網購經驗)則占整體的48.5%。

調查指出,台灣整體網購比例已達86.1%,其中行動網購經驗者占整體網購63.3%,無行動購物經驗者占整體網購的36.7%;行動網購族每月平均網購2.5次,單次平均網購金額為853元,全年網購金額達25,599元,每次購買1至3個產品(79%)居多,而無行動購物經驗者方面,每月平均網購僅1.4次,單次平均消費額1056元,每年網購總額為17,745元,顯示「經常買、低消費、買更多」為行動購物族的三大特徵。

 

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(圖/取自網路)

 

資策會MIC產業分析師張筱祺分析,消費者的網購行為現階段仍較習慣PC介面操作,不過觀察目前消費者的3C持有情形,智慧型手機持有比率已超越個人電腦,行動購物的操作形式走向更直覺化、更人性化發展,行動裝置在網購行為中將逐漸扮演更吃重的角色,加速行動購物的競爭。並認為,消費者會參考當下的需求、時間、地點等因素,選擇不同的終端裝置進行購物,預估未來跨螢的消費型態將更趨明顯。

 

根據資策會這項統計,台灣去年網友平均年網購金額約2.47萬元,較103年成長14.1%。而成長的最大原因,主要是網購單價提高,去年年消費額超過3萬元以上的中高消費族群,增加至24.4%,年增率達6.3%。至於每月網購次數,以1至2次最多,比重有42.4%,其次是每月低於1次(34.3%)。整體來看,國內網友去年年每月平均網購2.05次,與103年相比並無顯著差異,最大不同還是在網購消費金額上有不小的提升,可以解讀成國人對網路購物的依賴度增加,更願意在虛擬通路上消費。

 

【101創業大小事/整理報導】

 

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