你的人生只有勝利? 這太失敗了

（圖／取自網路）

「我再也不會犯下相同的錯誤，誤以為所有大型、居於優勢地位的企業都死氣沉沉、無所做為。」維珍集團（Virgin Group）執行長理查．布蘭森（Richard Branson）說，自己意圖要打破可口可樂（Coca-Cola）和百事可樂（Pepsi）的雙頭壟斷（duopoly），是個失敗的嘗試。

從15歲那年創辦《學生》（Student）雜誌，到如今身為一個跨國集團負責人，旗下擁有超過400家公司，布蘭森在近半世紀的生涯中，一路走來，有成功，也有失敗。

傑出的領導者往往能夠從失敗中汲取教訓。他們很快就能體認到錯誤已經發生，而且能夠有效率地評估自己可以從失敗中挽救些什麼、獲得些什麼。

回避風險和失敗，會降低學習力和復原力

踏出舒適圈─不管是實際的時空距離，或是採納新科技或新流程，必定會暴露在一定程度的風險之下，卻也帶來了全新的成長管道，以及培養珍貴領導能力的機會。

持續地讓自己置身於一個風險相對最低的情境裡，並不見得是一件好事，因為每當壞事發生時，你的學習和復原能力就會隨之降低。當然，即使是在冒險，也還是要十分謹慎小心。你必須策略性地冒險，確保風險高到足以使你有所成長，又能夠避開可能會毀掉你的重大失敗。」

然後，你還必須確保當你從失敗的泥沼中重新躍起時，人們都能夠認可你已經從中學習到了非常珍貴的教訓。

不要閃躲責任，將錯誤扭轉為正面收穫

想要把錯誤（或危機）成功地轉變成機會，第一步就是要擔起全部的責任。

最常看到的情況是，每當專案的進度或想法的推展不如預期時，經理人就會在周遭找一個不在自己控制範圍內的人或事，當作替罪羔羊。然而，堅強的領導者能夠勇於坦承自己究竟犯了什麼錯、又錯在哪裡。

藉由接受錯誤，可以刻意凸顯自己從錯誤中學到了什麼教訓，並且採行具體的做法，避免錯誤再次發生。如此一來，他們就能夠把錯誤扭轉為正面的事，同時向高層展現出他們的能力。

對成功戒慎恐懼，勇敢踏出舒適圈

高階主管之所以被升遷，不是因為他們過去的成就，而是他們展現出過人的學習靈活度。他們擁有兩個特質：

1.「自我覺察」（self-awareness），能夠靜心自問，「我怎麼做可以更好？」

2. 身處在艱難情境下，對於變革做出適當回應（respond to change）的能力。

如同微軟（microsoft)創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）所說，「成功是個爛老師。它引誘聰明人自以為永遠不會輸。」然而，不管你有多成功、多厲害，務必要保持謙遜之心，因為生命的常態就是不斷的改變。

【101創業大小事／整理報導】

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