瞄準中國5000億出境購物市場

   
2014-10-12

瞄準中國5000億出境購物市場 | 文章內置圖片

圖/取自網路

 

中國人每年出境游將近一億人次,海外奢侈品消費高達 5000 億人民幣;在全球免稅購物市場中,中國人消費了其中的 27%,遠超第二名 10 個百分點;在中國人的出境旅行總花費中,國際交通費只占到的 25%(以美國為例),絕大部分金錢都流向了落地購物;更重要的是,出境游作為一個曾被旅行社主導的場景,現在已經變成以散客為主流。影響遊客落地消費的權力,已從旅行社手上被剝奪出來,變成一些創業公司的爭奪物件,比如大家都知道的“小紅書”、“Go 購”和“全球掃貨指南”,還有“優美雅購(5 Million Shoppers)”。

 

對多數出境購物者來說,其所面臨的痛點十分明確:

1、不知道去哪兒買和買什麼

2、現有交通方案不夠便利

3、商家服務能力跟不上

 

針對這些問題,優美雅購提供了自己的解決方案:

 

一、假如你是一名旅行者,在出國前,打開優美雅購移動端 app,在最熱門品牌列表中選擇想買的品牌,優美雅購 app 會快速為你生成你的個人購物清單。

 

二、當你到達海外目的地之後,隨時隨地,只要想要去購物,打開優美雅購 app,就能夠看到離你最近的若干購物地點推薦列表。這些購物地點推薦是根據你的購物清單和地理位置資訊即時變化的。

 

三、為了讓你拋開複雜的換乘和問路過程,優美雅購和美國本地交通合作方提供專車接送服務,讓使用者在任何地點想去購物就立刻可以輕鬆前往。

 

四、在商家服務方面,則基於折扣資訊、平臺精選和使用者點評,讓服務出色的商家被過濾出來(比如服務態度、導購語言、商品特色等),為中國遊客提供最貼心的海外購物服務。

 

與攻略系完全不同的是,優美雅購提供即時購物資訊。因為旅行者實際的行程和規劃行程並不完全一致,當旅行者臨時冒出購物念頭的時候,提前計畫往往無法滿足需求。而優美雅購的服務能夠讓海外旅行者像本地居民一樣——隨時想購物,就知道去哪裡;隨時想去,立刻前往。

 

 

國外商家對中國遊客的熱愛毋庸置疑,誰能給自己提供高品質的客源,誰就有跟自己合作的機會。但在產品早期,憑藉有限的流量很難讓大型商家坐下來與自己談判。以往很多做出境導購的公司,最終卡在了無法鋪開足夠廣的購物場景,以及無法由“導流”延伸到“交易”的門檻上。但這兩點對優美雅購來說都不是大問題。比如購物場景上,優美雅購依託已有資源,已經能與美國絕大多數奧特萊斯達成合作(通過奧特萊斯背後的地產運營商)。“交易”問題上,地產運營商與商戶之間有自己的分成體系,優美雅購事實上只需要與地產商之間做結算,而無需滲透到商戶一層,簡單說就是類似“賣人頭”的生意。

 

關於未來的盈利。在美國落地消費事實上是中國消費者跨境消費的體現之一。今年中國跨境消費預計是 160 億美元,4 年後將增長到 1600 億美元。這是優美雅購非常看重的市場。通過服務好在美國的中國遊客,優美雅購可以獲取這些遊客的往返日期、購物喜好、購物和行程的結合方式等資訊。優美雅購相信這是進入中國跨境消費市場的一個絕佳切入點。

 

另外,出境購物其實不必像其他 O2O 導購一樣,一開始就把場景鋪得特別廣。中國人出境購物的特點是“可預測”和“高度集聚”。可預測指,平臺可以提前採集用戶的行程和購物偏好,以此來事先籌備資源。“高度集聚”是說,中國人赴美旅遊的目的地、路線、購物地點和消費品類都高度集中,優美雅購只需要搞定幾大城市圈的幾大 shopping mall,以及購買量最大的幾十個奢侈品品牌,就基本可以讓產品達到“可用”的程度。這些比較主流的消費資源基本掌握在幾大地產商手上,優美雅購團隊依靠對現有人脈的整合,據稱可以相對“無痛”地邁過起步這一關。

 

除了,在做好產品之外,要為中國遊客提供更好的線下購物體驗。 瞭解和調動複雜的美國零售業資源,我們涉及商業地產、零售商運營、品牌招租和運營、折扣券分銷等各個相關行業,這樣才可以最好的用美國的玩兒法提供更適合中國遊客的購物服務

 

團隊方面,優美雅購創始人郝傑是位連續創業者,此前曾創立過自己的公司並成功出售。目前該團隊已入駐位於達拉斯的零售業創業孵化器 VentureSpur,同時接受了該機構的種子投資。今年 8 月,優美雅購已和著名優惠券分銷商 Koupon Media 達成戰略合作,預計產品於今年底正式上線。

 

 

【101創業大小事/整理報導】

 

 

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