企業經營要永續 創新不可少

（圖／取自網路）

 

目前國內中小企業家數超過123萬，占整體企業家數的97.8%，年營業額高達10兆，雇用就業人數達764萬多人，占總就業人數近77%，可見中小企業是我國經濟發展的基石，也是奠定社會安定的重要力量。然而，隨著新興市場的崛起，台灣中小企業面對全球化及貿易自由化的競爭環境，已面臨嚴峻挑戰。「中小企業目前需要的是創新驅動，面臨的是結構上的轉型。」台北大學企業管理學博士、美國賓州印地安那大學MBA，又曾於經濟部商業司服務近10年的完整背景，讓賴杉桂對於台灣的中小企業發展方向，總有獨到的見解。

他將台灣中小企業的過去、現在與未來，以2000年及2010年兩個時點作區分。

在2000年之前，約莫是1990年代，需要大量代工的產業開始外移，於是2000年後的台灣產業發展開始從「資源驅動」邁入「投資驅動」階段；而在跨越2010年的現在，台灣高科技產業的快速發展，帶動整體知識產業的提升，使得原本強調資本的投資驅動力又漸漸轉型進入「創新驅動」的時代，強調知識、服務與創新。

賴杉桂說，「政府如今一連串的經濟政策與措施，包括簽署ECFA(兩岸經濟貿易協定)、公布產業創新條例等，正是希望能幫助處在這個『創新時代』下的中小企業，可以擁有更開放的經濟環境，增加創新活動補助與輔導，促進基礎建設活化、再生、運用與轉型。」

 此趨勢在2009～2010年世界經濟論壇(WEF)所作的全球競爭力報告排名中得到應證。

（圖／取自網路）
 

根據WEF的報告顯示，我國競爭力排名由2008年的第17名進步5名至第12名，在亞洲國家中排名第4。2008年我國每人GDP亦成長至17,083美元，跨越17,000美元的門檻，正式由「創新導向轉型期」的國家，晉升為「創新導向」國家的階段。

目前全球各國都面臨知識經濟、數位化時代、全球化市場及新科技變革的衝擊，賴杉桂認為，中小企業可以運用知識經濟之新科技管理技術，強化資訊蒐集及機會取得，以創意、創新、速度，整合差異化及創造特色化，開發新產品、新服務及新經營模式，在市場中獲利，永續成長。

「面對全球化或亞洲地區強烈競爭與資源快速變化的環境，如何將數位化能力融入工作核心之中，以因應環境快速變遷需求，作出最佳決策與轉變，已經成為政府協助中小企業轉型升級的重要工作。」賴杉桂說，中小企業處將以「E路相隨」的信念，從連網與溝通、人才培訓，至電子化應用，包含網路行銷、電子化作業、知識管理等，在中小企業發展不同時期的不同E化階段，提供適切的電子商務及供應鏈管理輔導服務。以E化來協助產業升級轉型，強化經營體質，提升企業的競爭力。

（文章來源／青創總會）

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