不可忽視的環節-焦慮投資者
(圖/取自網路)
對於創業者來說,要管理的東西千頭萬緒。但是千萬不能忽略對焦慮的投資者的管理,這是一門重要的技能,遲早會派上用場。我們來聽聽Fred Wilson的建議。
焦慮這個東西所有投資者時不時都會感受到。投資就是貪婪與恐懼的混合。事情進展不順利時,焦慮感就來了。
在公開市場上,如果你對一檔股票感到緊張,通常把它賣掉就可以釋然;但在私有市場,你的投資會困住。於是焦慮來了。
創業者可能會把焦慮錯誤診斷為別的東西。如果你的投資者突然干預業務,你可能會看到焦慮。如果你的投資者沒完沒了地要求資料,你可能會看到焦慮。如果董事會變得緊張困難,你可能會看到焦慮。
(圖/取自網路)
你不能僅僅建議他們去吃藥冷靜一下就行,以下是管理焦慮的投資者的若干建議。
1.增加溝通的頻率和持續時間。
沒有一件事情會像缺乏溝通那樣放大焦慮。所以要反著做,充分溝通。
2.與投資者就其焦慮的來源進行坦誠直率的交談。
讓他們說清楚自己擔心什麼將很有幫助。然後你就可以直接處置問題了。
3.留出更多與投資者機構其他成員的會面時間。
焦慮往往來自于投資者跟公司的關係,通常發生在投資機構內部。那些新的合夥人或合作公司尤其會這樣。每週進行一次團隊會議。或者建議投資者帶一位同事一起參加會議。
不過這樣也可能會適得其反,因為如果事情的確搞得一團糟的話也會把投資機構的焦慮感放大。但是如果你堅信這種焦慮是錯位的話,這種做法就會有幫助。
4.給董事會引入一些獨立董事。
如果你的董事會都是投資人,讓你沒有一點獨立性的話,你就會置身於一個焦慮不安的董事會。吸納一些在出問題時不那麼容易焦慮的投資人進董事會,這樣整個董事會的活力會有所改善的。
5.解決好業務的問題。
沒有東西能比強勁的業績表現更能撫慰那焦慮的心靈了。我本人就是一位焦慮感很強的投資者。我年輕的時候甚至情況還更加糟糕,一切都要靠我的表現。不過隨著時間的推移這種情況已經緩和了。
但我仍然會在半夜因為對某一家公司獲某筆投資感到焦慮而驚醒。我認為自己能成為一名好的投資人部分原因正在於此。不過這也會讓我成為一個潛在的問題。我努力做到對焦慮有自我意識,設法去管理好這種情緒,以便它不會影響到我們的投資組合公司。但我知道它會產生影響,並且的確如此。
創業者需要學會如何去管理焦慮的投資者。這是一門重要的技能,遲早會在很多場合派上用場。
本文編譯自:avc.com
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【101創業大小事/整理報導】
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