工作效率? 你該培養的是「效能」

（圖／取自網路)

高效率的人做事有組織、有條理，他們依計劃處理待辦事項，將事情完成。高效能的人和高效率的人在很多方面類似，唯一不同的是高效能的人會選擇「對的事情」來做，他們完成「對的任務」、做好「對的事情」。本文列出專家建議的9個高效能人士所保持的好習慣，供想同時做到高效率與高效能的讀者參考。

1. 凡事設定目標

高效能人士不僅知道他們在做什麼，更知道為何而做。他們有長期的目標，也有短期的目標，而短期目標是為達成長期目標而設。成功人士做每件事都有目的，所以他們可以很專注、有條理以及持續在每件事情上。

高效能的人不會被日常瑣事所奴役，他們為了達到目標努力不懈，遇到阻礙時能迅速排除困難，他們不會被任何將引起注意力分散的事物所影響。當做事有了明確的目標時，就可以更容易專注在這件事情上，並且更有效率。

2. 決定做事的方法

創業家的目標就是讓企業營運成功，所以必須運用生產、財會、銷售、營銷與執行等策略。目標讓計劃制定與策略擬定更容易，也更明確。高效能人士清楚目標可指引方向，並且在短期之內形成一股往前的力量。目標確認後，就需要一個設計完善的制度來達成目標。

3. 相信自己

要一直維持勤奮不懈並不是一件容易的事，困難總是存在，當遇到挫折時，不要輕易放棄。庸庸碌碌之輩面對困難的時候，很容易選擇放棄。但是高效能人士卻堅持咬緊牙根、繼續前行，他們相信努力嘗試是通往成功之道，唯有不放棄，最終才能成功。

4. 掌握生命

好運或是厄運，對高效能的人而言意義不大，因為他們認為成敗在己，不會浪費時間憂慮好運或是厄運是否降臨。他們認為謀事在人，成事在天，但是會將所有精力放在控制自己如何將事情做好上。

5. 體驗新事物

當人一刻不停拼命的做事時，他只能侷限在這件事上，而失去接觸新鮮事物的機會。高效能的人不會一成不變，他們樂於嘗試不同、新鮮的事物。高效能的人掌握時機體驗新事物，嘗試新方法，從「意外」中累積經驗。他們樂於學習他人的成功經驗。

6. 幫助他人成功

高效能的人有寬廣的胸襟。偉大的團隊之所以成功，是因為他們擁有的優秀成員都樂意犧牲自己，去幫助他人獲取成功。偉大的企業之所以偉大，是因為它們的員工都樂於互相幫忙，儘管每個人都有各自的目標，但是他們更看重團隊的整體成就。只在乎自己成就的人，到最後你還是你自己。但是，高效能的人樂意幫助他人獲得成功，從幫助他人的過程中更能促使自己的成功。

7. 以目標做決策

美國西南航空（Southwest Airlines）創始人凱勒赫 （Herb Kelleher）每天都做很多決策，因為他心中有把尺，如果能降低公司營運成本的就做，如果不能的就不做。高效能的人也是採用相同的模式做決策，如果對完成目標有用的就做；相反，如果不行就不做。

有時候你會覺得做決策並不容易，這時可退一步想想你的目標是什麼，你的目標可以幫助你做決定。所以，高效能的人非常果決。遲疑不定是因為缺乏目標，當你知道真正想要的是什麼時，做決定時就非常容易。

8. 一心不多用

很多研究都顯示一心多用將導致事倍功半。高效能的人一次只專注在一件事上，而且能把事情做得非常好，在完成一件事情之後，他們在繼續做下一件事，當然第二件事還是一樣做得非常好。

9. 坦率請求協助

忙碌的人要求他人協助，是爲了讓事情做成；高效能的人請求他人幫忙不僅是因為他們的需要，而且也是出於尊重他人、信任他人技巧、經驗以及洞見的考慮。彼此互重是鞏固情誼的基礎，也是傳達尊重的最好方法。高效能人士不忘回饋信任、激勵他們的人。

【101創業大小事／整理報導】

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