LINE超強連結,威脅facebook

   
2013-06-21

別再含混的以為社群媒體都是一個樣。馬克.佐克柏一夜崛起的臉書facebook 最近遇上了勁敵,路透新聞說:「臉書在行動市場將面臨來自亞洲的強烈競爭,」意指的是中國的微信(WeChat),和來自韓國卻在日本崛起的LINE。的確,微信在2 年內用戶數突破3 億,LINE 更是在短短574 天吸引1 億用戶,比facebook 更傳奇。《華爾街日報》更指出,這些即時通訊軟體正搶走了臉書的最大資產。


     這裡,你必須重新認識這兩個字:社群媒體「強連結」與「弱連結」。六度分隔理論雖然開啟了facebook傳奇,但是沒什麼目的性的淺碟式泛泛之交,就是屬於「弱連結」;而與家人朋友圈形成的即時通訊「強連結」LINE 相較,已明顯形成不同的兩大陣營。根據市調公司創市際研究,LINE 已是台灣使用率最高的App,約8 成使用者至少每週使用一次,前10名的應用程式App 中,有4項為即時通訊類軟體,平均每月使用212 分鐘在訊息溝通上,可見行動使用者對於「訊息」的功能最為依賴。


     而剛完成的2013「《30》Young 世代品牌大調查」,首次調查的App 軟體類「最愛使用」品牌,facebook與LINE之間,兩者僅差距0.6%,而「最想擁有」品牌LINE 則超越facebook 掄元,成為年輕人行動通訊工具首選。
     LINE台灣區副總經理陶韻智分析,這是強連結與弱連結不同效應的顯現,因為台灣對新事物接受度高,加上人口密集,智慧型手機持有率高,連帶引發強烈溝通需求。
LINE 改寫行銷公式B2C > B2B:強連結的精準行銷
     手機的e-mail 通知響了,你可能不會想看,那可能是老闆或陌生人寄來的,但LINE 響了,一定會非常想看,因為那是你朋友在對你說話,「LINE 的每一條關係線必須是真實的,」陶韻智表示,LINE,代表了強連結的呼喚。


     光是成為使用者可信賴的溝通管道還不夠,LINE的可愛貼圖行銷,將「個性化」的特點發揮得淋漓盡致。LINE 的4 大明星代言人,包括「熊大」、「兔兔」、「饅頭人」、「詹姆士」,都來自於超人氣貼圖,這些貼圖人物都有著鮮明的個性,一個圖像代表千言萬語,不再只是選擇開心或生氣,而是喜極而泣或火冒三丈的分別,不同層次的表達,精準傳遞當下情緒。

 

 

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